--- title: "Criação e Conteúdo" slug: "criação-e-conteúdo" updated: 2026-06-08T14:35:45Z published: 2026-06-08T14:35:45Z canonical: "support.studio365.io/criação-e-conteúdo" --- > ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://support.studio365.io/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Criação e Conteúdo ## Quais são os modelos de comunicados disponíveis para envio? O **Company Hello** oferece diferentes formatos de mensagem para atender às necessidades de comunicação da sua empresa. A disponibilidade varia de acordo com o plano contratado: | **Modelo de Envio** | **Descrição** | **Planos Disponíveis** | | --- | --- | --- | | **📢 Comunicado** | Mensagem padrão com texto, imagens e botões. | **Profissional** e **Enterprise** | | 🎥 **Comunicado com Vídeo** | Mensagem com integração de conteúdo em vídeo. | **Profissional** e **Enterprise** | | 📊 **Enquete** | Pergunta rápida com opções de resposta única. | Somente **Enterprise** | | 📝 **Questionário** | Pesquisas mais detalhadas com múltiplas perguntas. | Somente **Enterprise** | ![](https://cdn.us.document360.io/5ddaa752-4f48-423f-b335-7ec8593c4dae/Images/Documentation/image(18).png) ## Como criar comunicados com imagens e vídeos? Siga as etapas abaixo para configurar e enviar seus comunicados através do **Company Hello**. ### Passo 1: Configuração do Conteúdo Após clicar em **Novo** e selecionar o modelo desejado, preencha os campos de edição: ![](https://cdn.us.document360.io/5ddaa752-4f48-423f-b335-7ec8593c4dae/Images/Documentation/image(48).png) - **Título:** Texto simples de até **200 caracteres**. - **Conteúdo:** Descritivo do comunicado com até **2.000 caracteres**. Suporta *Rich Text* (negrito, itálico, listas). - **Autor:** É a pessoa responsável pelo disparo daquele comunicado. O campo é de texto simples, então você pode definir um usuário ou um área específica. ### Passo 2: Definição de Imagens ![](https://cdn.us.document360.io/5ddaa752-4f48-423f-b335-7ec8593c4dae/Images/Documentation/image(50).png) - **Mídia (Imagem ou Vídeo):** - **Imagem:** Suporta arquivos PNG, JPEG e GIF. - *Limite máximo:* 1200 × 1200 px (até 1MB). - São suportadas até 6 imagens por comunicado, formando um carrossel de imagens. > [!WARNING] > 💡 Dica para as imagens do carrossel > > Dê preferência por imagens com proporções semelhantes. - **Vídeo:** Arquivos no formato MP4 de até **200MB,** independente da sua duração. ### Passo 3: Definição das Ações ![](https://cdn.us.document360.io/5ddaa752-4f48-423f-b335-7ec8593c4dae/Images/Documentation/image(51).png) - **Botões de Ação:** - Você pode adicionar até **06 botões** por comunicado. - **Título do Botão:** Até 50 caracteres (aceita emojis). - **URL do Botão:** Deve obrigatoriamente iniciar com `https://`. > [!WARNING] > **💡 Dica de Métricas:** > > - Apenas cliques nos **botões** são contabilizados nos relatórios. Links inseridos diretamente no corpo do texto não geram métricas de interação. ### Passo 4: Definição das Opções ![](https://cdn.us.document360.io/5ddaa752-4f48-423f-b335-7ec8593c4dae/Images/Documentation/image(52).png) - **Envio Agendado:** Programe a data e hora do envio (com o mínimo de 30 minutos de antecedência). No dia e horário programado, não é necessário estar com o computador ligado. - **Mensagem Importante:** Se ativado, o usuário será notificado mesmo que esteja no modo "Ocupado" ou "Não Incomodar". ### Passo 5: Definição de Audiência Escolha quem receberá a mensagem e como ela será entregue: ![](https://cdn.us.document360.io/5ddaa752-4f48-423f-b335-7ec8593c4dae/Images/Documentation/image(49).png) #### Opções de Destino: 1. **Enviar para todos os usuários:** Envia a mensagem no chat individual para todos os usuários com licença de Teams. *(Esta opção pode ser desativada via suporte)* 2. **Enviar para grupos específicos:** Envia a mensagem no chat individual para todos os membros de um determinado grupo. Podendo ser um grupo do M365, grupo de distribuição ou grupo de segurança. 3. **Enviar para equipes pré configuradas:** Envia a mensagem no chat individual de cada membro da equipe selecionada. ### Passo 6: Finalização e Envio Após configurar a audiência, clique em **Salvar**. Para realizar o envio definitivo: 1. Retorne à **Página Inicial** do Company Hello. 2. Acesse a aba **Rascunhos**. 3. Clique nos **três pontos (...)** ao lado do comunicado desejado. 4. Selecione **Enviar**. **Pronto!** Seu comunicado será processado. Você pode acompanhar o status de entrega e os resultados diretamente na tela inicial. ## Como criar enquetes? O modelo de **Enquete** é ideal para coletar opiniões rápidas e feedbacks objetivos dos colaboradores diretamente pelo Microsoft Teams. ![](https://cdn.us.document360.io/5ddaa752-4f48-423f-b335-7ec8593c4dae/Images/Documentation/image(53).png) ### Passo 1: Definição da Enquete ### Após selecionar o modelo **Enquete** na tela de criação, preencha os campos abaixo: - **Título da Enquete:** Texto simples de até **200 caracteres** (seja claro e direto na pergunta). - **Opções de Resposta:** Defina as alternativas para os usuários. - Por padrão, o sistema oferece duas opções. - Clique em **Adicionar escolha** para inserir mais alternativas. ### Passo 2: Definição da Imagem de Capa ![](https://cdn.us.document360.io/5ddaa752-4f48-423f-b335-7ec8593c4dae/Images/Documentation/image(54).png) - **Imagem de Capa:** Adicione um suporte visual para aumentar o engajamento. - **Formatos aceitos:** PNG, JPEG e GIF. - **Recomendado:** 532 × 1200 px (até 200kb). - **Limite máximo:** 1200 × 1200 px (até 1MB). ### Passo 3: Definição das configurações Você pode alterar a data de conclusão da sua enquete. Por padrão a enquete tem validade de 7 dias. ![](https://cdn.us.document360.io/5ddaa752-4f48-423f-b335-7ec8593c4dae/Images/Documentation/image(55).png) ### Passo 4: Definição das Opções ![](https://cdn.us.document360.io/5ddaa752-4f48-423f-b335-7ec8593c4dae/Images/Documentation/image(56).png) - **Envio Agendado:** Programe a data e hora do envio (com o mínimo de 30 minutos de antecedência). No dia e horário programado, não é necessário estar com o computador ligado. - **Mensagem Importante:** Se ativado, o usuário será notificado mesmo que esteja no modo "Ocupado" ou "Não Incomodar". ### Passo 5: Definição de Audiência Escolha quem receberá a mensagem e como ela será entregue: ![](https://cdn.us.document360.io/5ddaa752-4f48-423f-b335-7ec8593c4dae/Images/Documentation/image(57).png) #### Opções de Destino: 1. **Enviar para todos os usuários:** Envia a mensagem no chat individual para todos os usuários com licença de Teams. *(Esta opção pode ser desativada via suporte)* 2. **Enviar para grupos específicos:** Envia a mensagem no chat individual para todos os membros de um determinado grupo. Podendo ser um grupo do M365, grupo de distribuição ou grupo de segurança. 3. **Enviar para equipes pré configuradas:** Envia a mensagem no chat individual de cada membro da equipe selecionada. ### Passo 6: Finalização e Envio Após configurar a audiência, clique em **Salvar**. Para realizar o envio definitivo: 1. Retorne à **Página Inicial** do Company Hello. 2. Acesse a aba **Rascunhos**. 3. Clique nos **três pontos (...)** ao lado do comunicado desejado. 4. Selecione **Enviar**. **Pronto!** Acompanhe a taxa de respostas e o status do envio em tempo real pela Página Inicial. ## Como criar questionários? O modelo de **Questionário** é a ferramenta ideal para pesquisas estruturadas, avaliações de conhecimento e formulários de clima organizacional. ### Passo 1: Configuração inicial e identidade ### ![](https://cdn.us.document360.io/5ddaa752-4f48-423f-b335-7ec8593c4dae/Images/Documentation/image(58).png) Após clicar em **Novo** e selecionar **Questionário**, preencha as informações básicas: - **Título do Questionário:** Título principal da mensagem (até **200 caracteres**). - **Descrição:** Texto detalhado explicando o objetivo da pesquisa (até **2.000 caracteres**). - **Imagem de Capa:** Insira uma imagem para ilustrar o card de convite. - **Formatos:** PNG, JPEG ou GIF. - **Recomendado:** 532 × 1200 px (até 200kb). - **Máximo:** 1200 × 1200 px (até 1MB). ### Passo 2: Criação das Perguntas Ao clicar em **Avançar**, você acessará a área de construção do questionário: ![](https://cdn.us.document360.io/5ddaa752-4f48-423f-b335-7ec8593c4dae/Images/Documentation/image(59).png) 1. **Elaboração:** Escreva sua pergunta no campo indicado. 2. **Opções de Resposta:** Defina as alternativas de múltipla escolha. 3. **Gabarito:** Marque a alternativa que é a resposta correta. 4. **Adicionar Pergunta:** Utilize o botão **Adicionar Pergunta** para criar uma sequência de questões. 5. **Finalização:** Revise as perguntas e clique em **Avançar**. ### Passo 3: Defina as configurações Defina o prazo limite para a coleta das respostas. Após esta data, o questionário será encerrado automaticamente. ![](https://cdn.us.document360.io/5ddaa752-4f48-423f-b335-7ec8593c4dae/Images/Documentation/image(60).png) ### Passo 4: Definição das Opções ![](https://cdn.us.document360.io/5ddaa752-4f48-423f-b335-7ec8593c4dae/Images/Documentation/image(61).png) - **Envio Agendado:** Programe a data e hora do envio (com o mínimo de 30 minutos de antecedência). No dia e horário programado, não é necessário estar com o computador ligado. - **Mensagem Importante:** Se ativado, o usuário será notificado mesmo que esteja no modo "Ocupado" ou "Não Incomodar". ### Passo 5: Definição de Audiência Escolha quem receberá a mensagem e como ela será entregue: ![](https://cdn.us.document360.io/5ddaa752-4f48-423f-b335-7ec8593c4dae/Images/Documentation/image(62).png) #### Opções de Destino: 1. **Enviar para todos os usuários:** Envia a mensagem no chat individual para todos os usuários com licença de Teams. *(Esta opção pode ser desativada via suporte)* 2. **Enviar para grupos específicos:** Envia a mensagem no chat individual para todos os membros de um determinado grupo. Podendo ser um grupo do M365, grupo de distribuição ou grupo de segurança. 3. **Enviar para equipes pré configuradas:** Envia a mensagem no chat individual de cada membro da equipe selecionada. ### Passo 6: Finalização e Envio Após configurar a audiência, clique em **Salvar**. Para realizar o envio definitivo: 1. Retorne à **Página Inicial** do Company Hello. 2. Acesse a aba **Rascunhos**. 3. Clique nos **três pontos (...)** ao lado do comunicado desejado. 4. Selecione **Enviar**. **Pronto!** O questionário será enviado e você poderá acompanhar o progresso das respostas e os resultados na Página Inicial. ## E após a criação? Como os usuários enxergarão meu comunicado? ### Experiência do usuário (colaborador) O **Company Hello** funciona como um canal de comunicação corporativa direta dentro do Microsoft Teams. Os colaboradores (usuários finais) recebem os comunicados conforme o planejamento da organização, garantindo que as informações importantes estejam sempre acessíveis. ![](https://cdn.us.document360.io/5ddaa752-4f48-423f-b335-7ec8593c4dae/Images/Documentation/image(27).png) **Como funciona a interação?** É importante destacar que o Company Hello é um canal de **comunicação direcionada**. Por isso, o chat individual com o bot é desativado para o envio de mensagens; o foco é a interação com os conteúdos recebidos. **Formas de Interação:** **Reações:** Os usuários podem reagir aos comunicados utilizando qualquer emoji do Microsoft Teams. Essas interações são registradas e exibidas nos relatórios de engajamento para os administradores. **Botões de Ação:** Ao clicar nos botões configurados em um comunicado, o colaborador é redirecionado de forma segura para o link externo ou interno definido. **Visualização de Mídia:** Imagens podem ser expandidas para tela cheia, facilitando a leitura de infográficos ou fotos detalhadas. **Galeria de Comunicados:** O aplicativo oferece um feed histórico onde o usuário pode consultar todos os comunicados recebidos anteriormente. Nesta galeria, é possível visualizar: - Data de recebimento; - Total de visualizações e cliques; - Reações de outros colegas no mesmo comunicado. ![](https://cdn.us.document360.io/5ddaa752-4f48-423f-b335-7ec8593c4dae/Images/Documentation/image(29).png)